Bedingungen und Konditionen

Auf dieser Seite (zusammen mit den darauf genannten Dokumenten) sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt, zu denen wir Ihnen die auf unserer Website www.littlehelper.co.uk (unserer Website) aufgeführten Produkte (Produkte) liefern. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte auf unserer Website bestellen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte die Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen akzeptieren. 

Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen ausdrucken. 

Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“ am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn Sie diese akzeptieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie keine Produkte auf unserer Website bestellen können, wenn Sie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweigern. 

Wir weisen Sie ausdrücklich auf die Klauseln 6, 10.4 und 11 sowie auf unsere Datenschutzrichtlinie und Website-Nutzungsbedingungen hin. 

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND UNSERE PRODUKTE 
1.1 www.littlehelper.co.uk ist eine von Real Brands Limited (wir) betriebene Website. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 11637980 registriert. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB 308 2766 96.

1.2 Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Geistige Eigentumsrechte: bezeichnet Patente, Rechte an Erfindungen, Gebrauchsmustern, Urheberrechten, Marken, Dienstleistungsmarken, Handels-, Geschäfts- und Domainnamen, Rechte an Handelsaufmachungen oder Aufmachungen, Rechte an Kulanz oder Klage wegen Markenmissbrauchs, Rechten auf unlauteren Wettbewerb, Rechten an Designs, Rechten an Computersoftware, Datenbankrechten, Topographierechten, Urheberpersönlichkeitsrechten, Rechten an vertraulichen Informationen (einschließlich Know-how und Geschäftsgeheimnissen) und allen anderen geistigen Eigentumsrechten, in jedem Fall, unabhängig davon, ob registriert oder nicht, und einschließlich aller Anträge und Erneuerungen oder Erweiterungen dieser Rechte sowie aller ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen in jedem Teil der Welt. 

1.3 Alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den Produkten sind Eigentum von Real Brands Limited oder an Real Brands Limited lizenziert und wir behalten uns alle Rechte daran vor. Bei der Durchsetzung dieser Rechte werden wir alle gesetzlich zulässigen Klagerechte ausüben. 

2. DIENSTVERFÜGBARKEIT 

Der Umfang, in dem wir Bestellungen aus bestimmten Ländern annehmen, unterliegt einigen Einschränkungen. Ihre Bestellung wird nicht bearbeitet und Sie werden über die Einschränkung informiert, sofern diese auf Ihre Bestellung zutrifft. Bitte lesen Sie unsere Seite mit den Lieferhinweisen, bevor Sie Produkte bei uns bestellen. 

3. IHR STATUS 
Indem Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, garantieren Sie Folgendes: 

(a) Sie sind geschäftsfähig, verbindliche Verträge abzuschließen; 

(b) Sie sind mindestens 18 Jahre alt; 

(c) Sie haben Ihren Wohnsitz in einem der im Lieferleitfaden aufgeführten Länder; Und 

(d) Sie greifen von diesem Land aus auf unsere Website zu. 

4. WIE DER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS ZUSTANDE KOMMT 

4.1 Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf eines Produkts dar. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns, und wir bestätigen Ihnen diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde (die Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns (Vertrag) kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. 

4.2 Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde. 

5. Produkte Von Drittanbietern 

5.1 Wir können auf unserer Website auch Links zu Websites anderer Unternehmen bereitstellen, unabhängig davon, ob diese mit uns verbunden sind oder nicht. Wir können keine Gewähr dafür übernehmen, dass Produkte, die Sie über unsere Website von Drittanbietern oder von Unternehmen kaufen, zu deren Website wir auf unserer Website einen Link bereitgestellt haben, von zufriedenstellender Qualität sind, und wir lehnen jegliche Gewährleistung dieser Art ausdrücklich ab. Dieser HAFTUNGSAUSSCHLUSS beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Drittverkäufer. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn ein Dritter an einer Transaktion beteiligt ist, und wir können Ihre Kundeninformationen im Zusammenhang mit dieser Transaktion an den Drittverkäufer weitergeben. WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir bei der Bearbeitung von Bestellungen mit einem schnellen automatischen Verarbeitungssystem arbeiten und in einigen Fällen, wenn ein Kunde storniert, wir die Bestellung nach der Bearbeitung möglicherweise nicht mehr stornieren können. Dies kann zu einer Gebühr für den Rückruf oder die Rücksendung des Pakets führen.

6. VERBRAUCHERRECHTE 
6.1 Vorbehaltlich Klausel 6.3 können Sie, wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, jederzeit innerhalb von sieben Werktagen, beginnend am Tag nach Erhalt der Produkte, von einem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erhalten Sie gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Abschnitt 10 unten) eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises. 

6.2 Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen und das/die Produkt(e) unverzüglich und in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, und auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. 

6.3 Sie haben kein Recht, einen Vertrag über die Lieferung eines der folgenden Produkte zu kündigen: 

Personalisierte Artikel wie Vinylaufkleber mit Namen, Gutscheine und FunPods, die vor dem Versand mit dem Namen Ihres Kindes personalisiert wurden. 


6.4 Einzelheiten zu diesem gesetzlichen Recht und eine Erläuterung, wie Sie es ausüben können, finden Sie in der Versandbestätigung. Diese Bestimmung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

7. VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG 
7.1 Ihre Bestellung wird zu dem in der Versandbestätigung angegebenen Liefertermin oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Versandbestätigung ausgeführt, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. 

7.2 Obwohl wir uns bemüht haben, die Artikel genau darzustellen, können geringfügige Abweichungen in Farbe und Maßen auftreten. Die Beschreibungen sind so genau, wie es die Foto- und Veröffentlichungsprozesse erlauben. Bitte beachten Sie die Bedingungen unserer Rückerstattungsrichtlinie. 

7.3 Wir behalten uns das Recht vor, die Spezifikationen, das Design und die bei der Herstellung unserer Produkte verwendeten Materialien in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und auch gemäß den Vereinbarungen unserer Lieferanten zu ändern. Wir werden den Kunden jederzeit über alle zwischen der Auftragsbestätigung und dem Versand vorgeschlagenen Änderungen informieren. Bitte lesen Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien für Einzelheiten zur Stornierung und Rückgabe von Produkten. 

7.4 WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir bei der Bearbeitung von Bestellungen mit einem schnellen automatischen Verarbeitungssystem arbeiten und in einigen Fällen, wenn ein Kunde storniert, wir die Bestellung nach der Bearbeitung möglicherweise nicht mehr stornieren können. Dies kann zu einer Gebühr für den Rückruf oder die Rücksendung des Pakets führen.

8. GEFAHR UND TITEL 
8.1 Die Produkte unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrem Risiko. 

8.2 Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, erhalten haben. 

9. PREIS UND ZAHLUNG 
9.1 Der Preis aller Produkte entspricht den jeweils auf unserer Website angegebenen Preisen, sofern kein offensichtlicher Irrtum vorliegt. 

9.2 Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, wie in unserem Lieferleitfaden dargelegt.

9.3 Die Preise können jederzeit geändert werden, Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben. 

9.4 Unsere Website enthält eine große Anzahl von Produkten und es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der auf unserer Website aufgeführten Produkte einen falschen Preis aufweisen. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, sodass wir, wenn der korrekte Preis eines Produkts unter unserem angegebenen Preis liegt, beim Versand des Produkts an Sie den niedrigeren Betrag berechnen. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir Sie normalerweise nach unserem Ermessen vor dem Versand des Produkts um Anweisungen bitten oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über die Ablehnung informieren. 

9.5 Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, selbst nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung gesendet haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und Sie vernünftigerweise als falschen Preis hätten erkennen können. Preisgestaltung. 

9.6 Die Zahlung aller Produkte muss per Kredit- oder Debitkarte erfolgen. Die Checkout-Seite auf www.littlehelper.co.uk enthält eine Liste der für Zahlungszwecke akzeptierten Zahlungskarten. Wir belasten Ihre Kredit- oder Debitkarte erst, wenn wir Ihre Bestellung versenden. 

10. UNSERE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE 
10.1 Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden (z. B. weil Sie den Vertrag zwischen uns gekündigt haben oder uns gemäß Absatz 20 mitgeteilt haben, dass Sie mit einer Änderung dieser Geschäftsbedingungen oder einer unserer Richtlinien nicht einverstanden sind), oder weil Sie behaupten, dass das Produkt defekt ist), prüfen wir das zurückgegebene Produkt und benachrichtigen Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihre Rückerstattung. In der Regel erstatten wir das von Ihnen erhaltene Geld auf demselben Weg zurück, mit dem Sie Ihren Kauf ursprünglich bezahlt haben. Wir werden die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich bearbeiten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Stornierung erhalten haben oder an dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für die Lieferung haben das defekte Produkt. 

10.2 Produkte, die Sie aufgrund eines Mangels zurücksenden, werden vollständig erstattet, einschließlich einer Rückerstattung der Versandkosten für den Versand des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels an uns entstanden sind. Eventuelle Schäden müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt (einschließlich des Liefertages) gemeldet und Fotos zusammen mit dem Kaufbeleg an hello@littlehelper.co.uk gesendet werden.

10.3 Produkte, die Sie innerhalb der siebentägigen Bedenkzeit (siehe Abschnitt 6.1 oben) zurücksenden, werden vollständig zurückerstattet, einschließlich der Kosten für den Versand des Artikels an Sie. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns. Wenn Sie sich außerhalb des britischen Festlandes befinden und entweder eine Lieferung ablehnen oder den Artikel zurücksenden, sind Sie für die Rücksendegebühr und die Einfuhrgebühren verantwortlich, die uns vom britischen Zoll und der Verbrauchsteuer auferlegt werden.

10.4 Vorbehaltlich Ihrer gesetzlichen Rechte akzeptieren wir keine Rücksendungen: 

(a) basierend auf geringfügigen Unterschieden in Farbe und Designmerkmalen des auf unserer Website gezeigten Produkts im Vergleich zum gelieferten Produkt; oder 

(b) basierend auf Unterschieden in der Spezifikation, dem Design oder dem verwendeten Material, vorausgesetzt, dass diese Unterschiede das Aussehen und die Haptik oder die Qualität des gekauften Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen 

(c) Wenn ein Artikel zusammengebaut wurde oder die Originalverpackung fehlt

(d) wenn nicht innerhalb von 14 tagen nach erhalt gemeldet

10.5 Für jede von Ihnen zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnte Bestellung fällt eine Rückgabe- und Wiedereinlagerungsgebühr an. Diese Gebühr variiert je nach Produktgröße und -gewicht sowie dem Ablehnungsziel.

10.6 Wenn Sie sich nicht im Vereinigten Königreich befinden und einen Artikel zurücksenden möchten, wenn dies nicht der Fall ist, sind Sie für die Kosten der Rücksendung und etwaige Zölle verantwortlich, die dem Unternehmen für die Rücksendung in das Vereinigte Königreich auferlegt werden.

11. UNSERE HAFTUNG 
11.1 Wir garantieren Ihnen, dass alle von uns über unsere Website gekauften Produkte von zufriedenstellender Qualität sind. Wenn wir nicht der Hersteller des Produkts sind, werden wir uns bemühen, Ihnen die Vorteile jeglicher Gewährleistung oder Garantie zu übertragen, die uns im Zusammenhang mit dem Produkt gewährt wird. Diese Klausel berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. 

11.2 Vorbehaltlich Klausel 11.8 ist unsere Haftung im Zusammenhang mit jedem über unsere Website gekauften Produkt streng auf den Kaufpreis dieses Produkts beschränkt. 

11.3 Dies schließt unsere Haftung in keiner Weise ein und schränkt sie auch nicht ein: 

(a) Für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; 

(b) Gemäß Abschnitt 2(3) des Consumer Protection Act 1987; 

(c) Bei Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung; oder 

(d) Für alle Angelegenheiten, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder dies zu versuchen. 

11.4 Wir übernehmen keine Haftung für Einkommens- oder Umsatzverluste, Geschäftsverluste, Gewinn- oder Vertragsverluste, Verlust erwarteter Einsparungen, Datenverlust, Verschwendung von Management- oder Bürozeit oder für indirekte oder Folgeverluste oder Schäden jeglicher Art wie auch immer sie entstehen und ob sie durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder auf andere Weise verursacht wurden, auch wenn dies vorhersehbar war. 

11.5 Wir übernehmen keine Haftung, wenn das Produkt nicht in Übereinstimmung mit den Sicherheitswarnungen oder -codes verwendet wird, die deutlich auf dem Produkt angegeben oder am Verkaufsort mit dem Produkt bereitgestellt werden, oder in Übereinstimmung mit den auf oder in der Verpackung des Produkts enthaltenen Anweisungen

11.6 Wir übernehmen keine Haftung für Mängel am Produkt, es sei denn: 

(a) sie senden uns eine schriftliche mitteilung über den mangel und, wenn der mangel auf einen transportschaden zurückzuführen ist, an den spediteur innerhalb von 7 tagen nach dem zeitpunkt, an dem sie den mangel entdecken oder hätten entdecken müssen; und 

(b) wir erhalten nach Erhalt der Mitteilung eine angemessene Gelegenheit zur Prüfung dieser Produkte und Sie senden (falls von uns verlangt) das Produkt auf unsere Kosten an unsere Kontaktadresse zurück, damit die Prüfung dort stattfinden kann. 

11.7 wir haften nicht für mängel, wenn: 

(a) Sie solche Produkte nach einer solchen Mitteilung weiterhin nutzen; oder 

(b) Der Mangel entsteht dadurch, dass Sie unsere mündlichen oder schriftlichen Anweisungen zur Lagerung, Installation, Inbetriebnahme, Verwendung oder Wartung der Produkte nicht befolgt haben oder (sofern keine vorhanden sind) den gesunden Menschenverstand bei der Verwendung des Produkts nicht befolgt oder unsere Sicherheit nicht berücksichtigt haben Führung.

(c) Sie oder ein Dritter in Ihrem Namen solche Produkte ohne unsere schriftliche Zustimmung ändern oder reparieren. 

11.8 Vorbehaltlich der Bedingung 11.6, 11.7 und 11.11 werden wir, wenn irgendwelche Produkte nicht ihrer Beschreibung entsprechen, jegliche Garantien nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen diese Produkte (oder das defekte Teil) oder den Preis dieser Produkte erstatten, sofern wir das Unternehmen Auf Verlangen des Käufers muss der Käufer die Waren oder den mangelhaften Teil dieser Waren auf Kosten des Unternehmens an das Unternehmen zurücksenden. Wenn sich der Kunde im Ausland befindet und das Produkt ein fehlendes oder defektes Teil aufweist, wird davon ausgegangen, dass das Unternehmen solche Ersatzteile sendet, um das Produkt zu reparieren. Sollte der Kunde diese Möglichkeit ablehnen, ist er verpflichtet, die Ware auf seine Kosten zurückzusenden und auch etwaige Exportkosten zurück in das Vereinigte Königreich zu tragen.

11.9 Wenn das Unternehmen Bedingung 11.8 erfüllt, übernimmt es keine weitere Haftung für eine Garantieverletzung oder für ein fehlerhaftes Produkt. 

11.10 Jedes ersetzte Produkt gehört uns und für alle reparierten oder ausgetauschten Produkte gilt gemäß diesen Bedingungen eine Garantie für den nicht abgelaufenen Teil der Produktgarantie. 

11.11 Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Fotos und Beschreibungen der Produkte so genau wie möglich wiederzugeben und übernehmen keine Haftung für geringfügige Abweichungen in Farbe, Beschreibung, Maßen und Gewicht, die Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigen. 

11.12 Wenn Sie über unsere Website ein Produkt von einem Drittanbieter kaufen, ist die individuelle Haftung des Verkäufers in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers festgelegt. 

12. EINFUHRZOLL 
12.1 Wenn Sie auf unserer Website Produkte zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen, unterliegen diese möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. 

Hinweis: Wenn Sie sich nicht im Vereinigten Königreich befinden (einschließlich ROI), unterliegen Sie möglicherweise der Einfuhr gebühren. Wenn Sie über unseren internationalen Partner Glopal einkaufen, wenn Sie sich in der EU befinden und Ihr Bestellwert weniger als 150 € beträgt, wird die Steuer erhoben und Sie müssen nichts bezahlen, wenn die Ware in Ihrem Land ankommt. Wenn Ihr Land nicht zur EU gehört, beachten Sie bitte, dass bei der Lieferung möglicherweise Zollgebühren anfallen.


12.2 Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, für das die Produkte bestimmt sind. Wir haften nicht für etwaige Verstöße Ihrerseits gegen solche Gesetze. 

13. SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION 
Die geltenden Gesetze erfordern, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen müssen. Wenn Sie unsere Website nutzen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf unserer Website zukommen lassen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, die die Schriftform solcher Mitteilungen erfordern. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. 

14. HINWEISE 
Alle Mitteilungen, die Sie an uns richten, müssen an Real Brands Limited unter dieser E-Mail-Adresse gesendet werden: hello@littlehelper.co.uk. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an die E-Mail- oder Postadresse senden, die Sie uns bei der Bestellung mitgeteilt haben, oder auf eine der in Absatz 13 genannten Arten. Mitteilungen gelten als erhalten und ordnungsgemäß zugestellt, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Versanddatum eines Briefes. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung reicht es aus, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass dieser Brief ordnungsgemäß adressiert, abgestempelt und auf dem Postweg aufgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese E-Mail Die E-Mail wurde an die angegebene E-Mail-Adresse des Adressaten gesendet. 

15. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN 
15.1 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Zessionare bindend. 

15.2 Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie einen Vertrag oder Ihre daraus entstehenden Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen. 

15.3 Wir können einen Vertrag oder unsere daraus entstehenden Rechte oder Pflichten jederzeit während der Vertragslaufzeit übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig darüber verfügen. 

16. EREIGNISSE, DIE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE LIEGEN 
16.1 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen (Ereignis höherer Gewalt). 

16.2 Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichtvorkommnisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes: 

(a) Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen. 

(b) Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges. 

(c) Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen. 

(d) Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln. 

(e) Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze. 

(f) Die Handlungen, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung. 

16.3 Unsere Leistung im Rahmen eines Vertrags gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und wir erhalten für die Dauer dieses Zeitraums eine Verlängerung der Leistungsfrist. Wir werden unsere angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können. 

17. VERZICHT 
17.1 Wenn wir es zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit versäumen, auf der strikten Erfüllung einer Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einer dieser Geschäftsbedingungen zu bestehen, oder wenn wir es versäumen, eines der Rechte oder Rechtsmittel auszuüben, die sich daraus ergeben die uns aus dem Vertrag zustehen, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsbehelfe dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung dieser Verpflichtungen. 

17.2 Ein Verzicht unsererseits auf die Geltendmachung einer Nichterfüllung stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung einer späteren Nichterfüllung dar. 

17.3 Ein Verzicht unsererseits auf eine dieser Geschäftsbedingungen ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht erklärt und Ihnen gemäß Absatz 14 oben schriftlich mitgeteilt wird. 

18. SALVATORISCHE KLÄRUNG 
Sollte eine dieser Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung eines Vertrags von einer zuständigen Behörde in irgendeiner Weise als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung, Bedingung oder Bestimmung insoweit von den übrigen Geschäftsbedingungen, Bedingungen und Bestimmungen getrennt die weiterhin im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gültig bleiben. 

19. GESAMTE VEREINBARUNG 
19.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Vereinbarungen zwischen uns, sei es mündlich oder schriftlich. 

19.2 Wir erkennen jeweils an, dass sich keiner von uns beim Abschluss eines Vertrages auf Zusicherungen, Zusicherungen oder Zusagen des anderen verlassen hat oder sich aus irgendetwas ergibt, das in den Verhandlungen zwischen uns vor diesem Vertrag gesagt oder geschrieben wurde, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bestimmungen angegeben Geschäftsbedingungen. 

19.3 Keiner von uns hat ein Rechtsmittel in Bezug auf eine unwahre Aussage des anderen, sei es mündlich oder schriftlich, vor dem Datum eines Vertrags (es sei denn, eine solche unwahre Aussage wurde in betrügerischer Absicht gemacht), und das einzige Rechtsmittel der anderen Partei besteht darin Vertragsbruch im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

20. UNSER RECHT, DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZU ÄNDERN 
20.1 Wir haben das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern. 

20.2 Sie unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns geltenden Richtlinien und Geschäftsbedingungen, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall ist dies der Fall). gilt für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wenn wir Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung senden (in diesem Fall haben wir das Recht anzunehmen, dass Sie die Änderung akzeptiert haben). die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, Sie teilen uns innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Produkte etwas anderes mit). 

21. RECHT UND GERICHTSSTAND Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen englischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus solchen Verträgen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales